계열사 콘텐츠 연계 강화
KB국민은행이 시니어 사업을 강화하기 위해 자체 플랫폼 업그레이드에 나섰다. 종합 웹플랫폼 'KB골든라이프'의 콘텐츠를 대폭 개편하고 이용 편의성도 개선하는 것이다.
KB국민은행은 21일 기존 시니어 전용 은퇴·자산 관리 플랫폼이었던 'KB골든라이프X'를 KB골든라이프로 리브랜딩한다고 밝혔다. 새로운 브랜드하에서 상속·증여·절세·연금·부동산 등 금융 정보와 문화·생활·건강 등 비금융 정보를 보다 광범위하게 제공할 계획이다.
KB라이프생명의 'KB요양돌봄컨설팅' 등 계열사별 시니어 특화 콘텐츠를 하나의 플랫폼으로 통합 제공하는 것이 가장 큰 특징이다. 이를 위해 KB골든라이프 메인 페이지에 계열사의 시니어 관련 서비스 연계 링크가 새롭게 제공된다.
생활 가이드와 금융 노하우를 제공할 '뉴스레터' 서비스도 신설됐다. KB금융그룹 내 전문가들이 제공하는 분석 보고서가 담긴 '골든라이프 뉴스레터'를 정기적으로 발행한다. 콘텐츠를 보강하기 위해 필진 역할을 담당할 분야별 전문가 인원도 증원한다.
시니어 고객의 편의를 고려해 인터페이스도 보다 단순하고 직관적으로 바꿔 가독성을 높인다. '머니' 코너는 자본시장·부동산 투자,연금,세무·법률 정보 등 합리적 투자와 절세 방법을 다룬다. '재미와 의미'에선 각종 여행,문화생활 및 시니어 패션 노하우를 전한다. '가족'에선 상속·증여,요양·돌봄,노후 주거 같은 정보를 소개한다.
[안정훈 기자]
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KB금융지주는 국내 최대 금융지주 중 하나로,은행,보험,증권,자산운용 등 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 주력 자회사인 KB국민은행은 리테일 금융과 자산관리,상속·증여 등 시니어 고객 대상의 맞춤형 금융 서비스에 강점을 보유하고 있으며,계열사와의 연계를 통한 종합 금융 플랫폼 경쟁력이 높습니다.
KB국민은행은 시니어 고객을 위한 종합 콘텐츠 웹플랫폼 'KB골든라이프'를 개편하여 금융 정보와 문화·생활·건강 등 비금융 정보를 통합 제공하고 있습니다. 계열사별 시니어 특화 서비스와 연계해 고객 편의성과 접근성을 높였으며,뉴스레터 신설,UI/UX 개선,전문가 인력 증원 등 다양한 서비스 고도화가 진행되고 있습니다. 플랫폼 내에서는 자본시장·부동산 투자,세무·법률 정보,여행,문화생활,시니어 패션,상속·증여,노후 주거 등 다양한 정보를 제공합니다.
외부적으로는 고령 인구 증가와 자산 이전 수요,금융 규제 환경 변화,경쟁 금융지주들의 시니어 시장 진출 가속화 등이 주요 변수로 작용하고 있습니다.
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